February 2023 - Page 4 of 16 - Semacam Tempat Kursus Marketing & Komunikasi

pelatihan customer relationship management

Pelatiha Customer Relationship Management

February 21, 2023
marcommspot
Management, Softskill

Deskripsi Pelatihan Manajemen Hubungan Pelanggan Bagi sektor industri jasa, pemasaran semisal, pariwisata, transportasi, asuransi, pemasok/distribusi. retail, industri media, institusi pendidikan juga Rumah Sakit, namun juga sektor industri B2B (business...

Pelatihan Customer Satisfaction and Loyalty

February 21, 2023
marcommspot
Softskill

Deskripsi Training Customer Satisfaction And Loyalty Kepuasan pelanggan adalah tolak ukur atau standar yang mengukur seberapa berhasil perusahaan memenuhi harapan pelanggan atas produk atau layanannya. Ada beberapa faktor yang...

Pelatihan Customer Satisfaction as a Selling Tool

February 21, 2023
marcommspot
Softskill

Deskripsi Pelatihan Kepuasan Pelanggan Sebagai Alat Jual Kepuasan pelanggan adalah suatu istilah pemasaran yang diambil dari bahasa Inggris yang artinya kepuasan pelanggan. Namun terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi perilaku...

Pelatihan Customer Satisfaction dan Loyalty

February 21, 2023
marcommspot
Softskill

Deskripsi Melatih Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Menurut Kotler (2009) kepuasan pelanggan adalah perasaan senang atau kecewa seseorang yang muncul setelah membandingkan antara persepsi atau kesannya terhadap kinerja berada di...

Pelatihan Customer Satisfaction Measurement

February 21, 2023
marcommspot
Softskill

Deskripsi Pelatihan Pengukuran Kepuasan Pelanggan Sasaran dari Customer Service ini adalah mendeliver service dengan tepat tanpa adanya error/kesalahan. Namun demikian, kuatnya unsur manusia dalam layanan pelanggan membuat masalah dalam...

Pelatihan Customer Satisfaction Survey

February 21, 2023
marcommspot
Digital Marketing, Softskill

Deskripsi Training Customer Satisfaction Survey Kepuasan Pelanggan merupakan kunci utama untuk meningkatkan dan mempertahankan keuntungan jangka panjang. Faktor kunci inilah yang mampu melahirkan loyalitas pelanggan, menumbuhkan citra positif perusahaan...

Pelatihan Customer Satisfaction

February 21, 2023
marcommspot
Softskill

Deskripsi Training Customer Satisfaction Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan...

Pelatihan Customer Service Course

February 21, 2023
marcommspot
Softskill

Deskripsi Training Customer Service Course Pelayanan (customer service) secara umum adalah setiap kegiatan yang diperuntukkan atau ditujukan untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan, melalui pelayanan ini keinginan dan kebutuhan pelanggan...

Pelatihan Customer Service Excellence Bank Syariah

February 21, 2023
marcommspot
Finance, Softskill

Deskripsi Training Customer Service Excellence Bank Syariah Secara sederhana, pelayanan prima (service excellence) adalah suatu pelayanan yang terbaik dan memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan. Dengan kata lain, pelayanan prima...

Pelatihan Customer Service Excellence dan Handling Complaint Professionally

February 21, 2023
marcommspot
Softskill

Deskripsi Training Customer Service Excellence Dan Penanganan Komplain Secara Profesional Service Excellent berasal dari bahasa inggris, service yang artinya jasa, pelayanan, dan tugas, sedangkan excellent adalah unggul, ulung, terbaik....