Deskripsi Training Managerial Communications Skills Seorang manager mutlak perlu meningkatkan keterampilan berkomunikasi, baik kepada karyawan, pimpinan, maupun kepada pihak luar. Dengan kemampuan berkomunikasi yang baik, pesan yang ingin disampaikan...
Deskripsi Training Management Communication Team Work Salah satu program utama di bidang keselamatan adalah komitmen pengelolaan dan sosialisasi semua program keselamatan yang berdampak pada perusahaan. Dalam hal ini terdapat...
Deskripsi Training Manage Customer Expectations Mengelola ekspektasi ini sangat menyenangkan. Seringkali yang terjadi adalah over-promising, kemudian ekspektasi atau ekspektasi pelanggan menjadi sangat tinggi, kemudian kurang tersampaikan, dan pelanggan marah-marah...
Deskripsi Training Lean Manufacturing System Profitability And Customer Satisfaction Lean Manufacturing System merupakan sistem yang dikembangkan oleh Toyota Corporation yang bertujuan untuk meningkatkan keuntungan perusahaan dengan cara menghilangkan biaya...
Deskripsi Training Customer Service Excellence Untuk Basic Dan Frontliner Pelayanan (customer service) adalah setiap kegiatan yang ditujukan atau ditujukan untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan, melalui pelayanan ini keinginan dan...
Deskripsi Pela Melatih Customer Service Excellence Untuk Staff Front Line Back Office Untuk Mempercepat Repeat Order Customer Service adalah sebuah pekerjaan yang melibatkan kepuasan pelanggan. … Pelayanan yang diberikan...
Deskripsi Training Customer Service Excellence Untuk Staff Front Line Back Office Layanan pelanggan adalah penyediaan layanan kepada pelanggan sebelum, selama, dan setelah pembelian. Persepsi keberhasilan interaksi tersebut tergantung pada...
Deskripsi Training Customer Service Excellence Secara sederhana, pelayanan prima (service excellence) adalah suatu pelayanan yang terbaik dan memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan. Dengan kata lain, pelayanan prima merupakan suatu...
Deskripsi Training Customer Service Excellent Handling Customer Complaint Melihat dan mengingat perkembangan zaman serta persaingan bisnis yang semakin ketat seperti saat ini, perusahaan harus bekerja lebioh keras dalam mencuri...
Pelatihan Pelat Customer Service Excellent Strategy Strategi adalah pendekatan secara keseluruhan yang berkaitan dengan pelaksanaan gagasan, perencanaan, dan pelaksanaan suatu aktivitas dalam kurun waktu tertentu. Di dalam strategi yang...