Deskripsi Pelatihan Loyalitas Pelanggan Melalui CRM Sebuah bisnis dimana pelanggan menjadi faktor utama untuk memenangkan persaingan tetap menjadi sebuah hal yang imperatif. Beberapa program dalam membangun jaringan pelanggan dan...
Deskripsi Pelatihan Dasar Marketing Customer Relationship Management CRM (Customer Relationship Management) adalah strategi bisnis yang memadukan proses, manusia dan teknologi. Membantu menarik prospek penjualan, mengkonfersi mereka menjadi pelanggan, dan...
Deskripsi Pelatihan Customer Relationship Management CRM Untuk Industri Perbankan Manajemen hubungan pelanggan adalah sebuah sistem informasi yang terintegrasi yang digunakan untuk merencanakan, menjadwalkan, dan mengendalikan aktivitas-aktivitas prapenjualan dan pascapenjualan...
Deskripsi Training Customer Relationship Management Crm Customer relationship ialah strategi pemasaran terbaik dalam mempertahankan klien, konsumen, atau pelanggan yang telah ada dengan cara mengelolanya agar melakukan pembelian berulang, sehingga...
Deskripsi Training Customer Relationship Management Fundamentals Manajemen Hubungan pelanggan adalah proses dinamis dalam mengatur hubungan antara pelanggan dengan perusahaan agar para pelanggan dapat memilih untuk tetap melanjutkan hubungan saling...
Deskripsi Pelatihan Manajemen Hubungan Pelanggan Bagi sektor industri jasa, pemasaran semisal, pariwisata, transportasi, asuransi, pemasok/distribusi. retail, industri media, institusi pendidikan juga Rumah Sakit, namun juga sektor industri B2B (business...
Deskripsi Training Customer Satisfaction And Loyalty Kepuasan pelanggan adalah tolak ukur atau standar yang mengukur seberapa berhasil perusahaan memenuhi harapan pelanggan atas produk atau layanannya. Ada beberapa faktor yang...
Deskripsi Pelatihan Kepuasan Pelanggan Sebagai Alat Jual Kepuasan pelanggan adalah suatu istilah pemasaran yang diambil dari bahasa Inggris yang artinya kepuasan pelanggan. Namun terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi perilaku...
Deskripsi Melatih Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Menurut Kotler (2009) kepuasan pelanggan adalah perasaan senang atau kecewa seseorang yang muncul setelah membandingkan antara persepsi atau kesannya terhadap kinerja berada di...
Deskripsi Pelatihan Pengukuran Kepuasan Pelanggan Sasaran dari Customer Service ini adalah mendeliver service dengan tepat tanpa adanya error/kesalahan. Namun demikian, kuatnya unsur manusia dalam layanan pelanggan membuat masalah dalam...