Deskripsi Training Customer Satisfaction Survey Kepuasan Pelanggan merupakan kunci utama untuk meningkatkan dan mempertahankan keuntungan jangka panjang. Faktor kunci inilah yang mampu melahirkan loyalitas pelanggan, menumbuhkan citra positif perusahaan...
Deskripsi Training Customer Satisfaction Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan...
Deskripsi Training Customer Service Course Pelayanan (customer service) secara umum adalah setiap kegiatan yang diperuntukkan atau ditujukan untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan, melalui pelayanan ini keinginan dan kebutuhan pelanggan...
Deskripsi Training Customer Service Excellence Bank Syariah Secara sederhana, pelayanan prima (service excellence) adalah suatu pelayanan yang terbaik dan memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan. Dengan kata lain, pelayanan prima...
Deskripsi Training Customer Service Excellence Dan Penanganan Komplain Secara Profesional Service Excellent berasal dari bahasa inggris, service yang artinya jasa, pelayanan, dan tugas, sedangkan excellent adalah unggul, ulung, terbaik....
Deskripsi Training Managerial Communications Skills Seorang manager mutlak perlu meningkatkan keterampilan berkomunikasi, baik kepada karyawan, pimpinan, maupun kepada pihak luar. Dengan kemampuan berkomunikasi yang baik, pesan yang ingin disampaikan...
Deskripsi Training Management Communication Team Work Salah satu program utama di bidang keselamatan adalah komitmen pengelolaan dan sosialisasi semua program keselamatan yang berdampak pada perusahaan. Dalam hal ini terdapat...
Deskripsi Training Manage Customer Expectations Mengelola ekspektasi ini sangat menyenangkan. Seringkali yang terjadi adalah over-promising, kemudian ekspektasi atau ekspektasi pelanggan menjadi sangat tinggi, kemudian kurang tersampaikan, dan pelanggan marah-marah...
Deskripsi Training Lean Manufacturing System Profitability And Customer Satisfaction Lean Manufacturing System merupakan sistem yang dikembangkan oleh Toyota Corporation yang bertujuan untuk meningkatkan keuntungan perusahaan dengan cara menghilangkan biaya...
Deskripsi Training Customer Service Excellence Untuk Basic Dan Frontliner Pelayanan (customer service) adalah setiap kegiatan yang ditujukan atau ditujukan untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan, melalui pelayanan ini keinginan dan...