DESKRIPSI PELATIHAN FIRST LINE MANAGER (FLM)
Pelatihan First Line Manager (FLM) dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dan pengetahuan praktis dalam menjalankan peran manajerial tingkat awal secara efektif. Program ini menekankan pengembangan kemampuan kepemimpinan, komunikasi, motivasi tim, serta pengelolaan kinerja karyawan agar mampu mencapai target organisasi. Peserta akan mempelajari prinsip-prinsip manajemen operasional, perencanaan tugas, pengawasan harian, dan strategi pengambilan keputusan yang tepat dalam menghadapi tantangan kerja sehari-hari. Selain itu, pelatihan ini memberikan pemahaman tentang manajemen konflik, penyelesaian masalah, dan peningkatan produktivitas tim melalui pendekatan yang sistematis dan berbasis praktik.
Metode pembelajaran interaktif, termasuk studi kasus, simulasi, dan diskusi kelompok, memungkinkan peserta untuk menerapkan teori dalam situasi nyata dan meningkatkan kemampuan problem solving. Pelatihan First Line Manager (FLM) juga menekankan pengembangan soft skills, seperti kepemimpinan situasional, komunikasi efektif, dan coaching karyawan, agar peserta dapat memimpin tim dengan percaya diri dan produktif. Dengan pendekatan komprehensif ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan kinerja tim, menciptakan lingkungan kerja yang positif, dan mempersiapkan diri untuk jenjang manajerial berikutnya, sehingga menjadi manajer lini pertama yang kompeten, adaptif, dan mampu memberikan kontribusi signifikan bagi organisasi.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN FIRST LINE MANAGER (FLM)
TUJUAN PELATIHAN:
- Memberikan pemahaman mendalam mengenai peran dan tanggung jawab manajer lini pertama dalam organisasi.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam kepemimpinan, pengawasan tim, dan pengelolaan kinerja karyawan.
- Melatih peserta dalam perencanaan tugas, pengambilan keputusan, dan manajemen operasional harian.
- Membekali peserta dengan keterampilan penyelesaian masalah, manajemen konflik, dan coaching karyawan.
- Mengembangkan kemampuan komunikasi efektif dan kepemimpinan situasional untuk meningkatkan produktivitas tim.
MANFAAT PELATIHAN:
- Peserta mampu menjalankan peran manajer lini pertama secara efektif dan profesional.
- Meningkatkan kemampuan dalam mengelola kinerja tim, memotivasi karyawan, dan menyelesaikan konflik.
- Memperkuat keterampilan dalam perencanaan tugas, pengambilan keputusan, dan problem solving.
- Membantu peserta menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif.
- Memberikan wawasan dan praktik dalam coaching dan pengembangan tim, sehingga meningkatkan kinerja individu dan tim.
- Mempersiapkan peserta untuk jenjang manajerial berikutnya dengan kompetensi yang solid dan adaptif.
MATERI PELATIHAN FIRST LINE MANAGER (FLM)
- Pengenalan Peran dan Tanggung Jawab FLM
- Fungsi dan peran manajer lini pertama dalam organisasi
- Tugas harian dan tanggung jawab pengawasan tim
- Peran FLM dalam pencapaian target organisasi
- Kepemimpinan dan Pengembangan Tim
- Gaya kepemimpinan efektif untuk manajer lini pertama
- Motivasi dan manajemen kinerja karyawan
- Coaching dan mentoring untuk pengembangan tim
- Perencanaan Tugas dan Pengambilan Keputusan
- Perencanaan tugas dan distribusi pekerjaan
- Teknik pengambilan keputusan cepat dan tepat
- Prioritas tugas dan manajemen waktu
- Manajemen Kinerja dan Produktivitas
- Pemantauan kinerja tim dan evaluasi hasil kerja
- Penggunaan KPI dan indikator kinerja tim
- Strategi meningkatkan produktivitas tim secara efektif
- Manajemen Konflik dan Penyelesaian Masalah
- Identifikasi sumber konflik dalam tim
- Teknik penyelesaian masalah dan negosiasi
- Membangun hubungan kerja yang harmonis
- Komunikasi Efektif dan Kepemimpinan Situasional
- Komunikasi persuasif dan efektif dengan tim
- Kepemimpinan situasional sesuai kebutuhan tim
- Memberikan feedback yang konstruktif
- Studi Kasus dan Simulasi Praktik Manajerial
- Analisis kasus nyata pengelolaan tim
- Simulasi pengambilan keputusan dan penyelesaian konflik
- Diskusi kelompok untuk meningkatkan keterampilan praktis
PESERTA PELATIHAN FIRST LINE MANAGER (FLM)
- Manajer lini pertama (First Line Manager/ Supervisor) yang bertanggung jawab langsung atas pengelolaan tim dan operasional harian.
- Asisten manajer atau koordinator tim yang mendukung pengawasan kinerja staf dan pencapaian target.
- Staf senior atau team leader yang ingin meningkatkan kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim.
- Tim operasional dan supervisor yang bertugas memastikan efektivitas kinerja tim serta kualitas layanan.
- Profesional yang ingin memperkuat kemampuan pengambilan keputusan, perencanaan tugas, dan problem solving di level operasional.
- Staf yang akan dipersiapkan untuk jenjang manajerial berikutnya, agar siap memimpin tim secara efektif.
- Konsultan internal atau pihak yang menangani pengembangan tim dan coaching karyawan di organisasi.
Jadwal Training PT Diorama Sukses Bersinergi Tahun 2026
- Training Bulan Januari : 13-14 Januari 2026
- Training Bulan Februari : 10-11 Februari 2026
- Training Bulan Maret : 10-11 Maret 2026
- Training Bulan April : 21-22 April 2026
- Training Bulan Mei : 19-20 Mei 2026
- Training Bulan Juni : 23-24 Juni 2026
- Training Bulan Juli : 12-13 Juli 2026
- Training Bulan Agustus : 11-12 Agustus 2026
- Training Bulan September : 15-16 September 2026
- Training Bulan Oktober : 20-21 Oktober 2026
- Training Bulan November : 17-18 November 2026
- Training Bulan Desember : 15-16 Desember 2026
Catatan: Secara umum, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Oleh karena itu, peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI TRAINING
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Training PT Diorama Sukses Bersinergi
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pada dasarnya, pelatihan ini akan berjalan secara ideal dengan minimal 3 peserta. Namun demikian, jumlah peserta tersebut tetap dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa. Selain itu, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan selama 1 hari jika terdapat persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pada umumnya, pelatihan kami diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, dan Lombok. Selain itu, pelatihan juga dapat diselenggarakan di beberapa negara, seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Selain kota-kota besar yang sudah kami sediakan. Selanjutnya, penyelenggaraan pelatihan dapat diadakan di kota lain, asalkan memenuhi minimal kuota 5 orang untuk setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Pada umumnya kami sudah menentukan jadwal-jadwal pelatihannya. Akan tetapi, jadwal pelatihan dapat di sesuaikan juga dengan kebutuhan klien
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftar Pelatihan, Diskon Menarik hanya Bulan Ini.