DESKRIPSI PELATIHAN COACHING AND COUNSELING ( MONITORING)
Pelatihan Coaching and Counseling (Monitoring) dirancang untuk membekali pimpinan, supervisor, dan praktisi SDM dengan kemampuan melakukan pembinaan kinerja dan pendampingan karyawan secara sistematis, berkelanjutan, dan terukur. Pelatihan ini menekankan peran coaching sebagai proses pemberdayaan untuk menggali potensi, meningkatkan kinerja, dan mendorong tanggung jawab individu, serta counseling sebagai pendekatan empatik dalam membantu karyawan mengatasi hambatan psikologis, sikap kerja, maupun masalah perilaku yang memengaruhi performa. Fokus utama pelatihan adalah keterampilan monitoring, yaitu kemampuan memantau perkembangan hasil coaching dan counseling melalui indikator kinerja, umpan balik konstruktif, serta evaluasi berkelanjutan. Peserta akan mempelajari teknik komunikasi efektif, active listening, powerful questioning, pemberian umpan balik berbasis fakta, serta penyusunan rencana tindak lanjut yang realistis dan terukur. Melalui metode pembelajaran interaktif seperti studi kasus, simulasi, role play, dan diskusi terarah, peserta diharapkan mampu menerapkan coaching dan counseling secara konsisten dalam aktivitas kerja sehari-hari.
TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN COACHING AND COUNSELING ( MONITORING)
Tujuan Pelatihan
- Mengembangkan kemampuan pimpinan dan supervisor dalam menerapkan coaching dan counseling secara efektif dan terstruktur.
- Membekali peserta dengan keterampilan monitoring untuk memantau perkembangan kinerja dan perilaku karyawan secara berkelanjutan.
- Meningkatkan kemampuan komunikasi, empati, dan active listening dalam proses pembinaan individu maupun tim.
- Membantu peserta memahami perbedaan fungsi coaching dan counseling serta kapan masing-masing pendekatan digunakan.
- Mendorong terciptanya budaya pembinaan yang konsisten, objektif, dan berorientasi pada solusi serta hasil.
Manfaat Pelatihan
- Peningkatan kinerja karyawan melalui proses pembinaan yang terarah, terukur, dan berkesinambungan.
- Terbangunnya hubungan kerja yang lebih positif antara atasan dan bawahan berdasarkan kepercayaan dan keterbukaan.
- Berkurangnya permasalahan kinerja dan perilaku kerja yang berulang karena adanya monitoring dan tindak lanjut yang jelas.
- Meningkatkan keterlibatan (engagement), motivasi, dan rasa tanggung jawab karyawan terhadap target kerja.
- Membantu organisasi memiliki pemimpin yang mampu membina, memonitor, dan mengevaluasi perkembangan SDM secara efektif demi pencapaian tujuan organisasi.
OUTLINE MATERI PELATIHAN COACHING AND COUNSELING ( MONITORING)
- Konsep Dasar Coaching dan Counseling
- Pengertian, tujuan, dan ruang lingkup
- Perbedaan coaching, counseling, mentoring, dan directing
- Peran Pimpinan sebagai Coach dan Counselor
- Mindset pembinaan karyawan
- Etika dan tanggung jawab dalam coaching dan counseling
- Keterampilan Komunikasi Efektif
- Active listening dan empati
- Teknik bertanya (powerful questioning)
- Membangun kepercayaan dan keterbukaan
- Teknik Coaching yang Efektif
- Model coaching (GROW, STAR, atau model lain)
- Menetapkan tujuan dan rencana aksi (action plan)
- Mendorong komitmen dan akuntabilitas
- Teknik Counseling di Tempat Kerja
- Identifikasi masalah kinerja dan perilaku
- Pendekatan counseling suportif dan solutif
- Menangani karyawan bermasalah secara profesional
- Monitoring dan Evaluasi Proses Pembinaan
- Menentukan indikator kinerja dan perilaku
- Teknik monitoring perkembangan coaching dan counseling
- Dokumentasi dan pencatatan hasil pembinaan
- Pemberian Umpan Balik (Feedback) yang Konstruktif
- Feedback berbasis fakta dan data
- Mengelola resistensi dan emosi
- Tindak Lanjut dan Continuous Improvement
- Review hasil dan perbaikan berkelanjutan
- Integrasi coaching dan counseling dengan sistem kinerja organisasi
- Studi Kasus dan Simulasi Praktik
- Role play coaching dan counseling
- Diskusi kasus nyata di lingkungan kerja
PESERTA PELATIHAN COACHING AND COUNSELING ( MONITORING)
- Pimpinan dan Manajer
- Supervisor dan Team Leader
- Human Resources (HR) dan HR Business Partner
- Calon Pemimpin (Future Leader / High Potential Employee)
- Kepala Proyek dan Koordinator Program
- Internal Coach dan Fasilitator Organisasi
METODE TRAINING TEKNIK COACHING YANG EFEKTIF BANDUNG
Program training ini dirancang dengan metode pembelajaran aktif dan aplikatif agar mudah dipahami oleh peserta. Instruktur menyampaikan materi melalui presentasi teoritis yang membahas konsep secara sederhana dan relevan dengan kebutuhan kerja. Peserta kemudian mempelajari berbagai studi kasus dari beragam jenis perusahaan yang relevan
Melalui diskusi kelompok interaktif, peserta dapat memperdalam pemahaman praktis serta berbagi pengalaman sesuai dengan dunia kerja. Program ini juga dilengkapi dengan simulasi praktis pengambilan keputusan berbasis bisnis riil di lapangan, sehingga peserta mampu menerapkan pengetahuan secara langsung. Di akhir pelatihan, peserta yang menyelesaikan seluruh rangkaian kegiatan akan memperoleh sertifikat kompetensi sebagai bukti pemahaman dan keterampilan manajemen keuangan bagi non-spesialis. Kami selalu terbuka untuk menyesuaikan metode pelatihan sesuai kebutuhan, latar belakang, dan tujuan kompetensi peserta.
INSTRUKTUR TRAINING KETERAMPILAN KOMUNIKASI EFEKTIF JAKARTA
Pelatihan ini dibawakan oleh instruktur profesional dan berpengalaman, yang berasal dari kalangan akademisi, praktisi, serta profesional industri. Tim trainer kami siap berdiskusi terlebih dahulu dengan peserta atau perusahaan agar outline materi pelatihan dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan, sehingga pelatihan berjalan lebih efektif dan tepat sasaran.
Jadwal Marcommspot.com Tahun 2026
Website Marcommspot menyediakan jadwal pelatihan rutin sepanjang tahun 2026 sebagai berikut:
Training Bulan Januari: 20 – 21 Januari 2026
Training Bulan Februari: 24 – 25 Februari 2026
Training Bulan Maret: 05 – 06 Maret 2026
Training Bulan April: 23 – 24 April 2026
Training Bulan Mei: 19 – 20 Mei 2026
Training Bulan Juni: 23 – 24 Juni 2026
Training Bulan Juli: 23 – 24 Juli 2026
Training Bulan Agustus: 27 – 28 Agustus 2026
Training Bulan September: 15 – 16 September 2026
Training Bulan Oktober: 20 – 21 Oktober 2026
Training Bulan November: 17 – 18 November 2026
Training Bulan Desember: 15 – 16 Desember 2026
Catatan: Jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta disarankan untuk menghubungi tim marketing terlebih dahulu sebelum melakukan pemesanan tiket perjalanan atau hotel. Kesalahan pemesanan tiket tanpa adanya Confirmation Letter resmi bukan menjadi tanggung jawab kami.
LOKASI TRAINING TEKNIK COUNSELING DI TEMPAT KERJA BALI
Pelatihan reguler publik diselenggarakan di berbagai kota strategis di Indonesia dengan fasilitas hotel representatif, antara lain:
| Yogyakarta | Jakarta | Bandung | Bali |
| Hotel Ibis Styles | Hotel Santika | Hotel NEO | Hotel Ibis Kuta |
| Lombok | Surabaya | Yogyakarta | Malang |
| Hotel Jayakarta | Hotel NEO | De Laxston Hotel | The 1O1 Hotel |
Selain itu, tersedia online training interaktif melalui Zoom bagi peserta yang membutuhkan fleksibilitas lokasi.
INVESTASI TRAINING TEKNIK COUNSELING DI TEMPAT KERJA ONLINE
Biaya investasi pelatihan selama tiga hari disesuaikan dengan jumlah peserta (on call). Silakan hubungi tim kami untuk mendapatkan penawaran terbaik. Untuk kebutuhan In House Training (IHT) di perusahaan, besaran investasi dapat disesuaikan dengan anggaran dan kebutuhan perusahaan.
Benefit yang Didapatkan Peserta Pelatihan
Peserta pelatihan akan memperoleh berbagai fasilitas dan keuntungan, antara lain:
- Modul dan handout pelatihan
- Flashdisk gratis/ Modul Pelatihan
- Sertifikat pelatihan resmi
- Tas atau backpack eksklusif training
- Training kit lengkap (dokumentasi foto, blocknote, ATK, dll)
- 2x coffee break dan 1 x makan siang
- Trainer/ Instruktur sesuai bidang keahliannya
- Souvenir eksklusif
FAQ – Pertanyaan yang Sering Diajukan
P: Berapa minimal peserta agar pelatihan dapat berjalan?
J: Pelatihan idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien.
P: Apakah bisa mengikuti pelatihan secara private?
J: Bisa. Kami dapat menyelenggarakan pelatihan private selama 1 hari atau 2 hari dengan persetujuan klien.
P: Di mana saja lokasi pelatihan biasanya diselenggarakan?
J: Pelatihan kami tersedia di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, serta di beberapa negara seperti Singapura dan Malaysia.
P: Apakah pelatihan bisa diadakan di kota lain?
J: Bisa, dengan minimal kuota 5 peserta dalam satu kelas.
P: Apakah tersedia In House Training di perusahaan?
J: Ya, kami siap menyelenggarakan pelatihan IHT sesuai kebutuhan perusahaan Anda.
P: Apakah jadwal pelatihan fleksibel?
J: Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda.
Materi, lokasi, dan jadwal pelatihan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kondisi peserta. Kami menyarankan peserta untuk selalu melakukan konfirmasi agar tidak terjadi miskomunikasi. Segera daftarkan diri Anda dan dapatkan promo menarik bulan ini.
Informasi Pendaftaran Training
Untuk mengikuti pelatihan ini atau seluruh judul pelatihan yang ada di portal marcommspot.com silahkan menghubungi sales pelatihan kami melalui telpon maupun whatsapp berikut ini 082311445878. Kami juga menyediakan kelas In House Training apabila Perusahaan Anda membutuhkan pelatihan yang diselenggarakan di site/ lokasi perusahaan dengan senang hati sales pelatihan kami akan membantu.
Artikel pada silabus ini ditulis oleh Tiara Desiana. Seorang penulis yang membidangi khusus untuk menulis artikel dan silabus pelatihan pada website Marcommspot.com sejak Juni 2025 aktif menulis berbagai artikel silabus pelatihan di seluruh grup portal training perusahaan.