Advanced Negotiation Skills Teknik terbaru negosiasi berdasarkan metode Appreciative Inquiry

 MODUL I : BECOMING A GREAT NEGOTIATOR

     * Membahas tentang tahapan negosiasi dan langkah-langkah praktis apa

       yang harus dilakukan untuk memenangkan negosiasi.

     * Mempelajari  variabel-variabel  dalam  negosiasi  sebagai kekuatan

       negosiasi  yang  menjadikan negosiator lebih fleksibel dan kreatif

       dalam mencapai titik kesepakatan terbaik.

     * Kiat-kiat  memenangkan  negosiasi  dan mengenali partner negosiasi

       secara  komprehensif (termasuk gaya pengambilan keputusannya) agar

       mampu memainkan negosiasi dengan lebih efektif.

     * Negotiation  Intelligence  :  Bagaimana  mencari tahu info & kunci

       untuk memenangkan Negosiasi.

     * PRAKTIK: Membuat customer profile/ negotiation map.

   MODUL II : THE PSYCHOLOGICAL ASPECT IN ANY NEGOTIATION

     * Memahami  tipe  dan  karakter  dari  partner  negosiasi,  Motif  ,

       Kebiasaan dan Bahasa Tubuh Manusia Sesuai Tipologi.

     * Mempelajari  beragam  tipe  psikologi  yang  berbeda  dari partner

       negosiasi   (seperti   perilaku,  ciri  khas,  motivasi  dan  gaya

       komunikasinya)   sehingga   peserta  mampu  membangun  pendekatan,

       persuasi  yang  efektif   dan  menangani beragam situasi negosiasi

       yang mungkin terjadi.

     * Strategi  Tipologi:  Tehnik  Identifikasi  (Kuasa,  Harmoni, Gaul,

       Analitikal)  dilanjutkan  dengan  teknik Pendekatan (Gali info) =>

       validasi informasi=> Strategi penanganan lanjutan.

     * Memahami  Penggunaan  Metode  “KGHP”  dan  Indikator Lainnya serta

       Bagaimana   Mencari  Tombol  Pemicu  Tiap-tiap  Orang  Berdasarkan

       Tipologi dan Profil Kepribadiannya.

     * Membahas strategi komunikasi lisan untuk masing-masing tipologi.

     * SIMULASI  :  Membuat  Strategi  Pendekatan, Negosiasi dan Persuasi

       yang Tepat

     * STUDI KASUS & PRAKTIK : Identifikasi tipologi.

   MODUL  III  : POWERFUL PERSUASION TECHNIQUES WITH APPRECIATIVE INQUIRY

   METHOD

     * Peserta   memahami   program   pikiran   manusia   dan   bagaimana

       mempengaruhi manusia secara efektif.

     * Memahami  3V  dan  pengaruhnya  terhadap perilaku sehingga peserta

       mampu mengelola komunikasinya secara efektif untuk persuasi dengan

       menggunakan metode appreciative inquiry.

     * Mempelajari “How to make people like you in less than 5 minutes”.

     * Bagaimana    mempengaruhi    orang    lain   dengan   tehnik   NLP

       (mirror-pacing-leading);

     * Bagaimana  mengelola  emosi  diri  &  orang  lain  dalam  aplikasi

       negosiasi.

     * Latihan dan role play negosiasi berdasarkan kasus yang diberikan.

     * VIDEO: Pacing Leading

     * SIMULASI:  How  to  make  people  like you in less than 5 minutes,

       logika vs emosi dan 3V.

     * DISKUSI: Skenario emosi untuk persuasi negosiasi yang sukses.

   MODUL IV : NEGOTIATION PREPARATION: BUILDING THE ATMOSPHERE

     * Tehnik membangun atmosfir bekerjasama: forming, storming, norming,

       performing, adjourning.

     * Diskusi  tehnik  yang  harus  dilakukan  guna membangun kedekatan:

       sebelum, ketika dan setelah perundingan.

     * Meeting Room preparation, meeting facility, seating layout, visual

       & audio setting.

     * Latihan membuat “strategi persiapan negosiasi”.

   MODUL V : NEGOTIATION TECHNIQUES: TABLE TACTICS & HANDLING OBJECTIONS

     * Mempelajari taktik menuju kemenangan bersama.

     * Kemampuan mengkomposisikan target yang terbaik & bagaimana mencari

       informasi mengenai target lawan negosiasi, serta taktik berhadapan

       langsung.

     * Mempelajari  ragam  situasi  negosiasi seperti customer complaint,

       customer  request, inovasi/price (usulan), antar budaya, negosiasi

       internal perusahaan dan tips, triks bertemu negotiator tangguh.

     * Pemahaman perencanaan & langkah-langkah dalam proses negosiasi.

     * Mempelajari tanda akhir proses negoisasi dan tanda-tanda setuju.

     * Penguasaan   tehnik   mengatasi  keberatan  pada  waktu  melakukan

       negosiasi.

   MODUL VI : ADVANCE NEGOTIATION TECHNIQUES

     * 13 Strategi Dasar Bernegosiasi.

     * Taktik Dalam Bernegosiasi:

     * Tehnik Memulai Negosiasi: 9 Taktik

     * Tehnik Pelaksanaan Negosiasi: 9 Taktik

     * Tehnik Penutupan Negosiasi: 6 Taktik

     * Latihan dan role play taktik dalam bernegosiasi.

     * Latihan dan role play negosiasi berdasarkan kasus yang diberikan.

     * Feedback dari fasilitator.

     * Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Advanced Negotiation Skills Teknik terbaru negosiasi berdasarkan metode Appreciative Inquiry