Pelatihan Communication Assertiveness Conflict Management

Konflik dapat terjadi di mana pun, termasuk di tempat kerja. Dalam menyelesaikan konflik yang ada di kantor tentunya bukanlah hal yang mudah. Kita harus mampu memahami situasi dan menjaga komunikasi baik verbal dan nonverbal. Selain itu, emosi juga harus selalu dijaga agar segala masalah bisa ditangani dengan kepala yang dingin.

Conflict Management akan membahas mengenai cara memiliki kecerdasan emosional dalam berkomunikasi agar bisa mengenal orang lain. Manajemen Konflik adalah sebuah proses mengelola konflik dengan menyusun sejumlah strategi yang dilakukan oleh pihak-pihak berkonflik sehingga mendapatkan resolusi yang diinginkan. Agar bisa mengelola manajemen konflik harus memiliki strategi komunikasi yang efektif agar mampu menjadi pendengar dengan lawan bicaranya. Sebenarnya konflik bukanlah sesuatu yang perlu ditakutkan. Namun, jika tidak memiliki pemahaman yang baik mengenai Conflict Management, tentu saja dapat menyebabkan konflik yang berkepanjangan.

Melihat begitu banyaknya cara mengatasi konflik, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah Pelatihan Communication Assertiveness Conflict Management setiap individu bisa mencapai kesuksesan bersama dan bisa membuka peluang kolaborasi lebih banyak lagi