DESKRIPSI TRAINING STRATEGI PENAGIHAN PIUTANG
Pelatihan strategi penagihan piutang memiliki peran yang sangat penting dalam menjaga kesehatan keuangan suatu perusahaan. Dengan pelatihan ini, tim penagihan dapat memahami cara mengelola piutang dengan lebih efektif dan efisien. Peserta akan mempelajari teknik negosiasi yang baik, pemahaman mendalam tentang kebijakan perusahaan, dan metode komunikasi yang tepat.
Hal ini membantu meningkatkan perolehan piutang, mengurangi risiko kerugian, dan memperbaiki hubungan dengan pelanggan. Selain itu, pelatihan ini juga dapat meminimalkan konflik dan litigasi yang mahal, serta memastikan bahwa perusahaan dapat menjaga likuiditas dan pertumbuhan yang berkelanjutan.
TUJUAN TRAINING ACCOUNT RECEIVABLES AND CREDIT RISK MANAGEMENT
- Meningkatkan Kemampuan Penagihan
- Mengurangi Risiko Piutang Macet
- Meningkatkan Perolehan Piutang
- Meningkatkan Hubungan dengan Pelanggan
- Peningkatan Pengelolaan Keuangan
MATERI TRAINING BEST PRACTICE TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN
- Pengenalan Penagihan Piutang
- Definisi penagihan piutang
- Pentingnya penagihan piutang dalam manajemen keuangan
- Kebijakan Penagihan Piutang
- Menyusun kebijakan penagihan yang efektif
- Menentukan syarat pembayaran dan jangka waktu piutang
- Jenis Piutang
- Piutang usaha dan piutang pribadi
- Piutang lancar dan piutang macet
- Penentuan Prioritas Piutang
- Kriteria pemilihan piutang untuk ditelepon atau dikejar
- Segmentasi pelanggan berdasarkan risiko dan nilai piutang
- Keterampilan Komunikasi
- Teknik negosiasi yang efektif
- Cara menghadapi pelanggan yang kesulitan membayar
- Teknologi Penagihan
- Penggunaan perangkat lunak penagihan
- Otomatisasi proses penagihan
- Monitoring dan Pelaporan
- Membuat laporan penagihan
- Menyusun daftar tunggakan dan pelaporan ke manajemen
- Hukum dan Kepatuhan
- Memahami hukum dan regulasi penagihan piutang
- Prinsip-prinsip etika dalam penagihan
- Penanganan Piutang Macet
- Strategi untuk menangani piutang yang sulit ditagih
- Penanganan litigasi dan penghapusan piutang
- Pelatihan Peran Karyawan
- Memahami peran dan tanggung jawab dalam tim penagihan
- Mengembangkan keterampilan interpersonal
- Studi Kasus dan Latihan
- Analisis kasus nyata dalam penagihan piutang
- Latihan peran untuk meningkatkan keterampilan negosiasi
- Evaluasi Hasil Pelatihan
- Mengukur keberhasilan dan dampak pelatihan
- Menyusun rencana perbaikan berkelanjutan
- Strategi Pencegahan Piutang
- Cara menghindari piutang macet melalui kebijakan kredit yang bijak
- Menyusun program pendidikan keuangan pelanggan
PESERTA TRAINING BEST PRACTICE TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN BATAM
- Tim Penagihan
- Manajer Keuangan
- Eksekutif Perusahaan
- Staf Administrasi dan Layanan Pelanggan
- Tenaga Penjual
INSTRUKTUR PELATIHAN ACCOUNT RECEIVABLES AND CREDIT RISK MANAGEMENT LOMBOK
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
METODE PELATIHAN BEST PRACTICE TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN KUALA LUMPUR
Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
JADWAL TRAINING 2024
16 – 17 Januari 2024
13 – 14 Februari 2024
05 – 06 Maret 202
24 – 25 April 2024
21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
16 – 17 Juli 2024
20 – 21 Agustus 2024
17 – 18 September 2024
08 – 09 Oktober 2024
12 – 13 November 2024
17 – 18 Desember 2024
Lokasi Pelatihan Strategi Dan Teknik Penyelesaian Sengketa Utang Medan:
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
Investasi Training Strategi Dan Teknik Penyelesaian Sengketa Utang Bali Tahun 2024 Ini :
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.