DESKRIPSI PELATIHAN STAKEHOLDER NEGOTIATION SKILL
Pelatihan Stakeholder Negotiation Skill dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan strategis dalam mengelola, mempengaruhi, dan melakukan negosiasi yang efektif dengan berbagai pemangku kepentingan (stakeholders) baik internal maupun eksternal organisasi. Dalam lingkungan bisnis dan organisasi yang semakin kompleks, perbedaan kepentingan, latar belakang, serta ekspektasi antar stakeholder sering kali memicu potensi konflik yang dapat menghambat pencapaian tujuan. Pelatihan ini memberikan pemahaman komprehensif mengenai konsep stakeholder mapping, analisis kepentingan dan kekuatan (power-interest), serta pendekatan komunikasi yang tepat untuk membangun hubungan saling percaya. Peserta akan mempelajari teknik negosiasi berbasis kepentingan (interest-based negotiation), strategi win-win solution, serta cara mengelola emosi, tekanan, dan dinamika konflik selama proses negosiasi berlangsung. Melalui kombinasi pemaparan konsep, studi kasus nyata, simulasi, dan role play, pelatihan ini membantu peserta mengasah keterampilan praktis dalam menyusun strategi negosiasi, menyampaikan argumen secara persuasif, serta mencapai kesepakatan yang berkelanjutan.
TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN STAKEHOLDER NEGOTIATION SKILL
Tujuan Pelatihan
- Meningkatkan pemahaman peserta mengenai peran, kepentingan, dan pengaruh berbagai stakeholder dalam organisasi dan proyek.
- Membekali peserta dengan konsep dan teknik negosiasi yang efektif dan profesional.
- Mengembangkan kemampuan peserta dalam menyusun strategi negosiasi berbasis kepentingan (interest-based negotiation).
- Melatih peserta dalam mengelola konflik, perbedaan kepentingan, serta tekanan selama proses negosiasi.
- Meningkatkan keterampilan komunikasi persuasif dan asertif dalam berinteraksi dengan stakeholder.
- Membantu peserta mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan (win-win solution) dan berkelanjutan.
- Mendukung pengambilan keputusan yang lebih efektif dan selaras dengan tujuan organisasi.
Manfaat Pelatihan
- Peserta mampu memetakan stakeholder secara tepat dan menentukan pendekatan negosiasi yang sesuai.
- Meningkatkan kepercayaan diri peserta dalam menghadapi negosiasi dengan pihak internal maupun eksternal.
- Mengurangi potensi konflik dan resistensi dari stakeholder.
- Meningkatkan kualitas hubungan kerja jangka panjang dengan stakeholder.
- Mempercepat proses pengambilan keputusan dan implementasi program atau proyek.
- Meningkatkan keberhasilan pencapaian target organisasi melalui kesepakatan yang efektif.
- Menciptakan citra profesional organisasi dalam berinteraksi dan bernegosiasi dengan berbagai pihak.
OUTLINE MATERI PELATIHAN STAKEHOLDER NEGOTIATION SKILL
- Konsep Dasar Stakeholder Management
- Pengertian dan jenis-jenis stakeholder
- Peran stakeholder dalam organisasi dan proyek
- Kepentingan, ekspektasi, dan pengaruh stakeholder
- Stakeholder Mapping & Analysis
- Identifikasi stakeholder internal dan eksternal
- Analisis power, interest, dan influence
- Penentuan prioritas stakeholder
- Dasar-Dasar Negosiasi Profesional
- Prinsip dan etika negosiasi
- Tipe dan gaya negosiasi
- Tahapan proses negosiasi
- Interest-Based Negotiation (Win-Win Solution)
- Perbedaan posisi dan kepentingan
- Menciptakan nilai dalam negosiasi
- Strategi mencapai kesepakatan berkelanjutan
- Strategi dan Teknik Negosiasi Stakeholder
- Persiapan dan perencanaan negosiasi
- Penyusunan strategi dan skenario negosiasi
- Taktik menghadapi deadlock dan penolakan
- Komunikasi Efektif dalam Negosiasi
- Komunikasi persuasif dan asertif
- Active listening dan questioning techniques
- Mengelola persepsi dan pesan kunci
- Manajemen Konflik dan Emosi
- Identifikasi sumber konflik stakeholder
- Teknik pengendalian emosi dan tekanan
- Pendekatan penyelesaian konflik
- Negosiasi dengan Stakeholder Sulit
- Menghadapi stakeholder dominan dan resistif
- Strategi negosiasi lintas budaya
- Negosiasi dalam situasi krisis
- Simulasi & Role Play Negosiasi Stakeholder
- Studi kasus berbasis kondisi nyata
- Praktik simulasi negosiasi
- Evaluasi dan feedback fasilitator
- Action Plan & Implementasi Hasil Negosiasi
- Penyusunan rencana tindak lanjut
- Monitoring dan evaluasi kesepakatan
- Menjaga hubungan jangka panjang dengan stakeholder
PESERTA PELATIHAN STAKEHOLDER NEGOTIATION SKILL
- Manajer dan Supervisor
- Project Manager dan Tim Proyek
- Pejabat dan Staf Corporate Affairs / Public Relations
- Tim Business Development dan Sales
- Pejabat Pengadaan (Procurement) dan Vendor Management
- Tim Legal dan Compliance
- Human Capital / HR Manager
- Pejabat Pemerintah dan BUMN
- Tim CSR, Community Development, dan Sustainability
Profesional yang Sering Menghadapi Konflik Kepentingan
METODE TRAINING NEGOSIASI PROFESIONAL BANDUNG
Program training ini dirancang dengan metode pembelajaran aktif dan aplikatif agar mudah dipahami oleh peserta. Instruktur menyampaikan materi melalui presentasi teoritis yang membahas konsep secara sederhana dan relevan dengan kebutuhan kerja. Peserta kemudian mempelajari berbagai studi kasus dari beragam jenis perusahaan yang relevan
Melalui diskusi kelompok interaktif, peserta dapat memperdalam pemahaman praktis serta berbagi pengalaman sesuai dengan dunia kerja. Program ini juga dilengkapi dengan simulasi praktis pengambilan keputusan berbasis bisnis riil di lapangan, sehingga peserta mampu menerapkan pengetahuan secara langsung. Di akhir pelatihan, peserta yang menyelesaikan seluruh rangkaian kegiatan akan memperoleh sertifikat kompetensi sebagai bukti pemahaman dan keterampilan manajemen keuangan bagi non-spesialis. Kami selalu terbuka untuk menyesuaikan metode pelatihan sesuai kebutuhan, latar belakang, dan tujuan kompetensi peserta.
INSTRUKTUR TRAINING STAKEHOLDER MAPPING & ANALYSIS JAKARTA
Pelatihan ini dibawakan oleh instruktur profesional dan berpengalaman, yang berasal dari kalangan akademisi, praktisi, serta profesional industri. Tim trainer kami siap berdiskusi terlebih dahulu dengan peserta atau perusahaan agar outline materi pelatihan dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan, sehingga pelatihan berjalan lebih efektif dan tepat sasaran.
Jadwal Marcommspot.com Tahun 2026
Website Marcommspot menyediakan jadwal pelatihan rutin sepanjang tahun 2026 sebagai berikut:
Training Bulan Januari: 20 – 21 Januari 2026
Training Bulan Februari: 24 – 25 Februari 2026
Training Bulan Maret: 05 – 06 Maret 2026
Training Bulan April: 23 – 24 April 2026
Training Bulan Mei: 19 – 20 Mei 2026
Training Bulan Juni: 23 – 24 Juni 2026
Training Bulan Juli: 23 – 24 Juli 2026
Training Bulan Agustus: 27 – 28 Agustus 2026
Training Bulan September: 15 – 16 September 2026
Training Bulan Oktober: 20 – 21 Oktober 2026
Training Bulan November: 17 – 18 November 2026
Training Bulan Desember: 15 – 16 Desember 2026
Catatan: Jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta disarankan untuk menghubungi tim marketing terlebih dahulu sebelum melakukan pemesanan tiket perjalanan atau hotel. Kesalahan pemesanan tiket tanpa adanya Confirmation Letter resmi bukan menjadi tanggung jawab kami.
LOKASI TRAINING INTEREST-BASED NEGOTIATION BALI
Pelatihan reguler publik diselenggarakan di berbagai kota strategis di Indonesia dengan fasilitas hotel representatif, antara lain:
| Yogyakarta | Jakarta | Bandung | Bali |
| Hotel Ibis Styles | Hotel Santika | Hotel NEO | Hotel Ibis Kuta |
| Lombok | Surabaya | Yogyakarta | Malang |
| Hotel Jayakarta | Hotel NEO | De Laxston Hotel | The 1O1 Hotel |
Selain itu, tersedia online training interaktif melalui Zoom bagi peserta yang membutuhkan fleksibilitas lokasi.
INVESTASI TRAINING INTEREST-BASED NEGOTIATION ONLINE
Biaya investasi pelatihan selama tiga hari disesuaikan dengan jumlah peserta (on call). Silakan hubungi tim kami untuk mendapatkan penawaran terbaik. Untuk kebutuhan In House Training (IHT) di perusahaan, besaran investasi dapat disesuaikan dengan anggaran dan kebutuhan perusahaan.
Benefit yang Didapatkan Peserta Pelatihan
Peserta pelatihan akan memperoleh berbagai fasilitas dan keuntungan, antara lain:
- Modul dan handout pelatihan
- Flashdisk gratis/ Modul Pelatihan
- Sertifikat pelatihan resmi
- Tas atau backpack eksklusif training
- Training kit lengkap (dokumentasi foto, blocknote, ATK, dll)
- 2x coffee break dan 1 x makan siang
- Trainer/ Instruktur sesuai bidang keahliannya
- Souvenir eksklusif
FAQ – Pertanyaan yang Sering Diajukan
P: Berapa minimal peserta agar pelatihan dapat berjalan?
J: Pelatihan idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien.
P: Apakah bisa mengikuti pelatihan secara private?
J: Bisa. Kami dapat menyelenggarakan pelatihan private selama 1 hari atau 2 hari dengan persetujuan klien.
P: Di mana saja lokasi pelatihan biasanya diselenggarakan?
J: Pelatihan kami tersedia di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, serta di beberapa negara seperti Singapura dan Malaysia.
P: Apakah pelatihan bisa diadakan di kota lain?
J: Bisa, dengan minimal kuota 5 peserta dalam satu kelas.
P: Apakah tersedia In House Training di perusahaan?
J: Ya, kami siap menyelenggarakan pelatihan IHT sesuai kebutuhan perusahaan Anda.
P: Apakah jadwal pelatihan fleksibel?
J: Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda.
Materi, lokasi, dan jadwal pelatihan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kondisi peserta. Kami menyarankan peserta untuk selalu melakukan konfirmasi agar tidak terjadi miskomunikasi. Segera daftarkan diri Anda dan dapatkan promo menarik bulan ini.
Informasi Pendaftaran Training
Untuk mengikuti pelatihan ini atau seluruh judul pelatihan yang ada di portal marcommspot.com silahkan menghubungi sales pelatihan kami melalui telpon maupun whatsapp berikut ini 082311445878. Kami juga menyediakan kelas In House Training apabila Perusahaan Anda membutuhkan pelatihan yang diselenggarakan di site/ lokasi perusahaan dengan senang hati sales pelatihan kami akan membantu.
Artikel pada silabus ini ditulis oleh Tiara Desiana. Seorang penulis yang membidangi khusus untuk menulis artikel dan silabus pelatihan pada website Marcommspot.com sejak Juni 2025 aktif menulis berbagai artikel silabus pelatihan di seluruh grup portal training perusahaan.