DESKRIPSI PELATIHAN STRATEGY FOR STAKEHOLDER ENGAGEMENT IN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) PROGRAM
Pelatihan Strategy for Stakeholder Engagement in Corporate Social Responsibility (CSR) Program dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman strategis dan keterampilan praktis dalam membangun keterlibatan pemangku kepentingan secara efektif, terstruktur, dan berkelanjutan. Pelatihan ini menekankan bahwa keberhasilan program CSR tidak hanya ditentukan oleh kualitas program, tetapi juga oleh sejauh mana perusahaan mampu mengidentifikasi, memetakan, serta mengelola hubungan dengan para stakeholder internal maupun eksternal, seperti masyarakat, pemerintah, mitra lokal, LSM, media, dan karyawan. Peserta akan diajak memahami konsep dan prinsip stakeholder engagement dalam konteks CSR, termasuk analisis kepentingan dan pengaruh, komunikasi partisipatif, serta pengelolaan ekspektasi dan potensi konflik. Melalui pendekatan studi kasus, diskusi interaktif, dan simulasi, pelatihan ini membantu peserta menyusun strategi keterlibatan stakeholder yang selaras dengan visi perusahaan, kebutuhan sosial, serta prinsip keberlanjutan. Selain itu, peserta akan dibekali metode untuk membangun kepercayaan, kolaborasi, dan kemitraan jangka panjang guna meningkatkan dampak sosial dan reputasi perusahaan.
TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN STRATEGY FOR STAKEHOLDER ENGAGEMENT IN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) PROGRAM
Tujuan Pelatihan
- Memberikan pemahaman komprehensif mengenai konsep, prinsip, dan peran strategis stakeholder engagement dalam keberhasilan program CSR.
- Membekali peserta dengan kemampuan mengidentifikasi, memetakan, dan menganalisis stakeholder berdasarkan tingkat kepentingan, pengaruh, dan dampaknya terhadap program CSR.
- Mengembangkan keterampilan peserta dalam menyusun strategi dan rencana keterlibatan stakeholder yang terstruktur, partisipatif, dan berkelanjutan.
- Meningkatkan kapasitas peserta dalam membangun komunikasi yang efektif, transparan, dan saling menguntungkan dengan stakeholder internal dan eksternal.
- Membantu peserta memahami cara mengelola ekspektasi, risiko sosial, serta potensi konflik yang muncul dalam pelaksanaan program CSR.
Manfaat Pelatihan
- Peserta mampu merancang dan mengimplementasikan strategi stakeholder engagement yang selaras dengan visi, misi, dan kebijakan CSR perusahaan.
- Meningkatkan efektivitas dan keberlanjutan program CSR melalui dukungan dan partisipasi aktif para stakeholder.
- Terbangunnya hubungan yang harmonis, kolaboratif, dan berbasis kepercayaan antara perusahaan dan pemangku kepentingan.
- Mengurangi potensi konflik sosial dan meningkatkan penerimaan masyarakat terhadap keberadaan serta operasional perusahaan.
- Meningkatkan reputasi, kredibilitas, dan nilai perusahaan melalui praktik CSR yang inklusif dan berorientasi pada penciptaan nilai bersama (shared value).
OUTLINE MATERI PELATIHAN STRATEGY FOR STAKEHOLDER ENGAGEMENT IN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) PROGRAM
- Pengantar Corporate Social Responsibility (CSR) dan Stakeholder Engagement
- Konsep dan prinsip dasar CSR berkelanjutan
- Peran stakeholder engagement dalam keberhasilan CSR
- Keterkaitan CSR, reputasi perusahaan, dan keberlanjutan bisnis
- Identifikasi dan Klasifikasi Stakeholder
- Stakeholder internal dan eksternal
- Analisis kepentingan, pengaruh, dan dampak
- Pemetaan stakeholder (stakeholder mapping & matrix)
- Analisis Isu Sosial dan Ekspektasi Stakeholder
- Identifikasi isu strategis dan sosial
- Analisis kebutuhan dan harapan stakeholder
- Penentuan prioritas keterlibatan stakeholder
- Strategi dan Model Stakeholder Engagement dalam Program CSR
- Pendekatan partisipatif dan kolaboratif
- Tingkatan keterlibatan stakeholder (inform, consult, involve, collaborate, empower)
- Penyusunan stakeholder engagement plan
- Komunikasi Efektif dan Dialog dengan Stakeholder
- Teknik komunikasi dua arah dan partisipatif
- Strategi membangun kepercayaan dan transparansi
- Pengelolaan persepsi dan opini publik
- Pengelolaan Risiko Sosial dan Konflik Stakeholder
- Identifikasi potensi risiko dan konflik sosial
- Strategi mitigasi dan resolusi konflik
- Negosiasi dan manajemen ekspektasi stakeholder
- Kemitraan dan Kolaborasi Multi-Stakeholder
- Membangun kemitraan strategis dengan pemerintah, komunitas, dan LSM
- Model kolaborasi dan co-creation program CSR
- Tata kelola kemitraan berkelanjutan
- Monitoring, Evaluasi, dan Pelaporan Stakeholder Engagement
- Indikator keberhasilan keterlibatan stakeholder
- Pengukuran efektivitas strategi engagement
- Pelaporan dan pembelajaran berkelanjutan
- Studi Kasus dan Best Practices Stakeholder Engagement
- Studi kasus nasional dan internasional
- Pembelajaran dari praktik terbaik
- Diskusi dan refleksi implementasi di perusahaan peserta
- Penyusunan Action Plan Strategy for Stakeholder Engagement
- Penyusunan rencana tindak lanjut
- Integrasi dengan strategi CSR perusahaan
- Komitmen implementasi dan perbaikan berkelanjutan
PESERTA PELATIHAN STRATEGY FOR STAKEHOLDER ENGAGEMENT IN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) PROGRAM
- Manajer dan Staf CSR / Sustainability
- Manajer Community Development (CD) dan Community Relations
- Manajer Public Relations, Corporate Communication, dan External Relations
- Manajer Operasional dan Site Manager
- Manajer Risk Management dan Compliance
- Manajer Human Capital dan Internal Communication
- Manajemen Menengah dan Pimpinan Unit Bisnis
- Tim Perencanaan Strategis dan Sustainability Committee
- Perwakilan BUMN, Anak Perusahaan, dan Perusahaan Swasta
- Lembaga Mitra CSR dan Pelaksana Program (NGO/LSM/Community Organizer)
METODE TRAINING KLASIFIKASI STAKEHOLDER BANDUNG
Program training ini dirancang dengan metode pembelajaran aktif dan aplikatif agar mudah dipahami oleh peserta. Instruktur menyampaikan materi melalui presentasi teoritis yang membahas konsep secara sederhana dan relevan dengan kebutuhan kerja. Peserta kemudian mempelajari berbagai studi kasus dari beragam jenis perusahaan yang relevan
Melalui diskusi kelompok interaktif, peserta dapat memperdalam pemahaman praktis serta berbagi pengalaman sesuai dengan dunia kerja. Program ini juga dilengkapi dengan simulasi praktis pengambilan keputusan berbasis bisnis riil di lapangan, sehingga peserta mampu menerapkan pengetahuan secara langsung. Di akhir pelatihan, peserta yang menyelesaikan seluruh rangkaian kegiatan akan memperoleh sertifikat kompetensi sebagai bukti pemahaman dan keterampilan manajemen keuangan bagi non-spesialis. Kami selalu terbuka untuk menyesuaikan metode pelatihan sesuai kebutuhan, latar belakang, dan tujuan kompetensi peserta.
INSTRUKTUR TRAINING CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY JAKARTA
Pelatihan ini dibawakan oleh instruktur profesional dan berpengalaman, yang berasal dari kalangan akademisi, praktisi, serta profesional industri. Tim trainer kami siap berdiskusi terlebih dahulu dengan peserta atau perusahaan agar outline materi pelatihan dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan, sehingga pelatihan berjalan lebih efektif dan tepat sasaran.
Jadwal Marcommspot.com Tahun 2026
Website Marcommspot menyediakan jadwal pelatihan rutin sepanjang tahun 2026 sebagai berikut:
Training Bulan Januari: 20 – 21 Januari 2026
Training Bulan Februari: 24 – 25 Februari 2026
Training Bulan Maret: 05 – 06 Maret 2026
Training Bulan April: 23 – 24 April 2026
Training Bulan Mei: 19 – 20 Mei 2026
Training Bulan Juni: 23 – 24 Juni 2026
Training Bulan Juli: 23 – 24 Juli 2026
Training Bulan Agustus: 27 – 28 Agustus 2026
Training Bulan September: 15 – 16 September 2026
Training Bulan Oktober: 20 – 21 Oktober 2026
Training Bulan November: 17 – 18 November 2026
Training Bulan Desember: 15 – 16 Desember 2026
Catatan: Jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta disarankan untuk menghubungi tim marketing terlebih dahulu sebelum melakukan pemesanan tiket perjalanan atau hotel. Kesalahan pemesanan tiket tanpa adanya Confirmation Letter resmi bukan menjadi tanggung jawab kami.
LOKASI TRAINING STRATEGI DAN MODEL STAKEHOLDER ENGAGEMENT BALI
Pelatihan reguler publik diselenggarakan di berbagai kota strategis di Indonesia dengan fasilitas hotel representatif, antara lain:
| Yogyakarta | Jakarta | Bandung | Bali |
| Hotel Ibis Styles | Hotel Santika | Hotel NEO | Hotel Ibis Kuta |
| Lombok | Surabaya | Yogyakarta | Malang |
| Hotel Jayakarta | Hotel NEO | De Laxston Hotel | The 1O1 Hotel |
Selain itu, tersedia online training interaktif melalui Zoom bagi peserta yang membutuhkan fleksibilitas lokasi.
INVESTASI TRAINING STRATEGI DAN MODEL STAKEHOLDER ENGAGEMENT ONLINE
Biaya investasi pelatihan selama tiga hari disesuaikan dengan jumlah peserta (on call). Silakan hubungi tim kami untuk mendapatkan penawaran terbaik. Untuk kebutuhan In House Training (IHT) di perusahaan, besaran investasi dapat disesuaikan dengan anggaran dan kebutuhan perusahaan.
Benefit yang Didapatkan Peserta Pelatihan
Peserta pelatihan akan memperoleh berbagai fasilitas dan keuntungan, antara lain:
- Modul dan handout pelatihan
- Flashdisk gratis/ Modul Pelatihan
- Sertifikat pelatihan resmi
- Tas atau backpack eksklusif training
- Training kit lengkap (dokumentasi foto, blocknote, ATK, dll)
- 2x coffee break dan 1 x makan siang
- Trainer/ Instruktur sesuai bidang keahliannya
- Souvenir eksklusif
FAQ – Pertanyaan ang Sering Diajukan
P: Berapa minimal peserta agar pelatihan dapat berjalan?
J: Pelatihan idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien.
P: Apakah bisa mengikuti pelatihan secara private?
J: Bisa. Kami dapat menyelenggarakan pelatihan private selama 1 hari atau 2 hari dengan persetujuan klien.
P: Di mana saja lokasi pelatihan biasanya diselenggarakan?
J: Pelatihan kami tersedia di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, serta di beberapa negara seperti Singapura dan Malaysia.
P: Apakah pelatihan bisa diadakan di kota lain?
J: Bisa, dengan minimal kuota 5 peserta dalam satu kelas.
P: Apakah tersedia In House Training di perusahaan?
J: Ya, kami siap menyelenggarakan pelatihan IHT sesuai kebutuhan perusahaan Anda.
P: Apakah jadwal pelatihan fleksibel?
J: Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda.
Materi, lokasi, dan jadwal pelatihan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kondisi peserta. Kami menyarankan peserta untuk selalu melakukan konfirmasi agar tidak terjadi miskomunikasi. Segera daftarkan diri Anda dan dapatkan promo menarik bulan ini.
Informasi Pendaftaran Training
Untuk mengikuti pelatihan ini atau seluruh judul pelatihan yang ada di portal marcommspot.com silahkan menghubungi sales pelatihan kami melalui telpon maupun whatsapp berikut ini 082311445878. Kami juga menyediakan kelas In House Training apabila Perusahaan Anda membutuhkan pelatihan yang diselenggarakan di site/ lokasi perusahaan dengan senang hati sales pelatihan kami akan membantu.
Artikel pada silabus ini ditulis oleh Tiara Desiana. Seorang penulis yang membidangi khusus untuk menulis artikel dan silabus pelatihan pada website Marcommspot.com sejak Juni 2025 aktif menulis berbagai artikel silabus pelatihan di seluruh grup portal training perusahaan.