Semacam Tempat Kursus Marketing & Komunikasi
pelatihan customer services professional

Table of Contents

Apakah Anda Seorang?

1. Public Speaker
2. Trainer dan Leader Team
3. Manager Team
4. Mahasiswa
5. Bussiness Owner
6. Chief Executive Officer
7. Customer Service

pelatihan komunikasi perubahan

Tahukah Anda?

Sebagai pihak yang membayar produk Anda, customer ingin mengetahui lebih detail tentang produk yang diinginkan dengan transparan

Di dalam bisnis online, Customer Service yang berperan melayani dan membantu customer secara online. Sebagai Customer Service online Shop banyak media yang dapat digunakan seperti Media Sosial, Email, dan Chatbot

Dengan mengikuti Pelatihan Menjadi Customer Service Online yang Profesional Anda akan melayani pelanggan secara lebih profesional terkait dengan produk yang ditawarkan oleh perusahaan

Kabar Baiknya Adalah

Kami membuka Kelas Ekslusive Pelatihan Menjadi Customer Service Online yang Profesional

Melihat begitu banyaknya update informasi mengenai Pelatihan Menjadi Customer Service Online yang Profesional, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah pelatihan. Dan menjadi sebuah kebutuhan bagi Anda untuk bekerjasama dengan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi jenuh dalam mengikuti Pelatihan Menjadi Customer Service Online yang Profesional ini.

Apa Saja Yang Didapatkan?

Dapatkan Fasilitas Materi dan Instruktur yang kompeten serta Benefit Ekslusif serta menarik dalam kelas ini.

Materi Apa Saja Yang Diberikan?

1. kesabaran, sikap yang baik, suka membantu, memiliki etiket, mampu memecahkan masalah secara cepat, dan bisa menjadi pendengar yang aktif
2. telepon multi line
3. pendengar yang aktif
4. mengirim dan menerima surat pelanggan
5. menangani interaksi online
6. Berbicara efektif dan efisien
7. Menangani keluhan
8. Studi Kasus

Siapa Pemateri Pelatihan Ini?

Instruktur yang memberikan materi Pelatihan Menjadi Customer Service Online yang Profesional  ini adalah Trainer yang telah berpengalaman di bidangnya. Beberapa trainer adalah Akademisi yang juga aktif sebagai konsultan ataupun Praktisi bidang Marketing Komunikasi di beberapa perusahaan BUMN dan PMA

Selain Materi Pelatihan Benefit Apa Saja yang Didapatkan?

image

Sertifikat pelatihan dengan dilampirkan kompetensi yang Anda dapatkan

image

Kit untuk mendukung Anda mempelajari materi pelatihan lebih komprehensif

image

Souvenir Otentik dan Eksklusif Marcom sebagai kenangan pelatihan

image

Modul pelatihan dapat Anda bawa pulang untuk dalam bentuk softcopy

image

Anda akan mendapatkan file dokumentasi selama pelatihan berlangsung

image

Antar Jemput dan Layanan Tour untuk pelatihan di Jogja dan Bali

image

Free Coffee Break di setiap sesi pelatihan untuk meningkatkan semangat Anda belajar

image

Selama pelatihan public training kami sediakan Lunch untuk Peserta

Metode Pelatihannya Seperti Apa?

Ceramah

Pelatihan dengan metode ceramah untuk matrikulasi dan penyampaian materi

Studi Kasus

Komunikasi interaktif antara trainer dan peserta didalam kelas

Diskusi

Membahas contoh permasalahan yang ada dan berbagi pengalaman

Praktek

Praktek Lapangan untuk peserta belajar dan berlatih secara mandiri

Siapa Penyelenggara Pelatihan Ini?

Pelatihan ini diselenggarakan oleh Diorama Training Department. Sebuah lembaga Training Provider dan Tempat Uji Kompetensi para peserta yang ingin mendapatkan sertifikat profesi yang di terbitkan oleh BNSP

Apa Istimewanya
Diorama Training Department

Lembaga Training Provider yang telah berpengalaman. Telah Melayani lebih dari 100++ klien di Indonesia dan Asia Tenggara. Trainer terdiri dari Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman. Materi pelatihan yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien. Proses Pembelajaran Pedagogik, Learn By Doing. Lembaga Training Provider yang sudah terdaftar Kemenkumham 

Klien-Klien Yang Pernah Bekerjasama
dengan Diorama Training Department

Berapa Investasi
Upgrade Skill Ini?

Investasi Pelatihan ini Anda cukup menginvestasikan Uang Anda Senilai Rp 7.500.000

Anda tidak perlu khawatir kami memberikan PROMO khusus bagi Anda jika mengajak minimal 2 rekan Anda untuk mengikuti pelatihan ini. Investasi menjadi

HANYA Rp 6.000.000/ peserta pelatihan.

Diskon 1,5 Juta untuk Anda

Dimana Pelatihan Diselenggarakan

Pelatihan ini dapat diselenggarakan di kota-kota besar di Indonesia antara lain Jakarta, Bandung, Jogja, Malang, Surabaya dan Bali. Namun jika Anda menginginkan kota lain seperti Batam, Medan, Palembang, Lombok dan Luar Negeri silahkan konsultasikan kembali kapada kami.

Kapan Jadwal
Pelatihan Ini?

Jadwal pelatihan sesuai schedule dapat Anda lihat berikut ini. Jadwal dapat bersifat fleksibel menyesuaikan dengan keinginan Anda

Januari

17-19

Februari

14-16

Maret

20-22

April

4-6

Mei

16-18

Juni

20-22

Juli

17-19

Agustus

11-13

September

25-27

Oktober

17-19

November

21-23

Desember

11-13

Bagaimana Cara Saya
untuk Upgrade Skill Ini?

Untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal training online dan offline Pelatihan Menjadi Customer Service Online yang Profesional yang terdekat dan fix running silahkan Chat WA Marketing kami melalui WA

082136930993

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *