Semacam Tempat Kursus Marketing & Komunikasi

Table of Contents

Apakah Anda Seorang?

1. Public Speaker
2. Trainer dan Leader Team
3. Manager Team
4. Mahasiswa
5. Bussiness Owner
6. Chief Executive Officer

pelatihan komunikasi perubahan

Tahukah Anda?

Presentasi efektif akan membuat seseorang mampu menyampaikan informasi secara sistematis, singkat dan jelas. Tujuannya beragam dari mulai yang sifatnya informatif (pesan) sampai dengan persuasif (pesan dan kesan).

Presentasi efektif (Effective Presentation) dimulai dari menyusun materi presentasinya, penggunaan media atau aplikasi program untuk membuat penampilan presentasi atraktif, cara menyampaikan presentasi, dan menanggapi audience presentasi. Umumnya seseorang belajar hal tersebut secara otodidak karena tuntutan keadaan atau pekerjaan.

Kabar Baiknya Adalah

Kami membuka Kelas Ekslusive Pelatihan Customer Satisfaction & Loyalty

 
Melihat begitu banyaknya update informasi mengenai Pelatihan Teknik Sukses Presentation Skills, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah pelatihan. Dan menjadi sebuah kebutuhan bagi Anda untuk bekerjasama dengan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi jenuh dalam mengikuti Pelatihan Teknik Sukses Presentation Skills ini.

Apa Saja Yang Didapatkan?

Dapatkan Fasilitas Materi dan Instruktur yang kompeten serta Benefit Ekslusif serta menarik dalam kelas ini.

Materi Apa Saja Yang Diberikan?

* Customer Satisfaction

  + Siapa Pelanggan Anda?

  + Mengapa Anda Harus Memuaskan Pelanggan Anda?

  + Konsep dan Prinsip Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction)

  + Variabel-Variable Sukses Membangun Kepuasan Pelanggan:

  o People

  o Process

  o Product & Service Feature

  o Infrastructure

  o Price

  + Dimensi (Ukuran) Kepuasan Pelanggan

  o Reliabilty

  o Responsiveness

  o Assurance

  o Emphaty

  o Tangibles

  * Customer Loyalty

  + Konsep dan Prinsip Kesetiaan Pelanggan (Customer Loyalty)

  + Manfaat Perusahaan Terhadap Pelanggan Setia

  + Proses Membangun Kesetian Pelanggan

  o Proses Membangun Relasi Dengan Pelanggan

  o Customer Relationship Management – 4R (Relationship, Retention, Reveral, Recovery)

  o Program Membangun Kesetiaan Pelanggan

  + Evaluasi Pertumbuhan Kesetiaan Pelanggan

 

Siapa Pemateri Pelatihan Ini?

Instruktur yang mengajar pelatihan Customer Satisfaction & Loyalty ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Customer Satisfaction & Loyalty  baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.


Selain Materi Pelatihan Benefit Apa Saja yang Didapatkan?

image

Sertifikat pelatihan dengan dilampirkan kompetensi yang Anda dapatkan

image

Kit untuk mendukung Anda mempelajari materi pelatihan lebih komprehensif

image

Souvenir Otentik dan Eksklusif Marcom sebagai kenangan pelatihan

image

Modul pelatihan dapat Anda bawa pulang untuk dalam bentuk softcopy

image

Anda akan mendapatkan file dokumentasi selama pelatihan berlangsung

image

Antar Jemput dan Layanan Tour untuk pelatihan di Jogja dan Bali

image

Free Coffee Break di setiap sesi pelatihan untuk meningkatkan semangat Anda belajar

image

Selama pelatihan public training kami sediakan Lunch untuk Peserta

Metode Pelatihannya Seperti Apa?

Ceramah

Pelatihan dengan metode ceramah untuk matrikulasi dan penyampaian materi

Studi Kasus

Komunikasi interaktif antara trainer dan peserta didalam kelas

Diskusi

Membahas contoh permasalahan yang ada dan berbagi pengalaman

Praktek

Praktek Lapangan untuk peserta belajar dan berlatih secara mandiri

Siapa Penyelenggara Pelatihan Ini?

Pelatihan ini diselenggarakan oleh Diorama Training Department. Sebuah lembaga Training Provider dan Tempat Uji Kompetensi para peserta yang ingin mendapatkan sertifikat profesi yang di terbitkan oleh BNSP

Apa Istimewanya
Diorama Training Department

Lembaga Training Provider yang telah berpengalaman. Telah Melayani lebih dari 100++ klien di Indonesia dan Asia Tenggara. Trainer terdiri dari Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman. Materi pelatihan yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien. Proses Pembelajaran Pedagogik, Learn By Doing. Lembaga Training Provider yang sudah terdaftar Kemenkumham 

Klien-Klien Yang Pernah Bekerjasama
dengan Diorama Training Department

Berapa Investasi
Upgrade Skill Ini?

Investasi Pelatihan ini Anda cukup menginvestasikan Uang Anda Senilai Rp 7.500.000

Anda tidak perlu khawatir kami memberikan PROMO khusus bagi Anda jika mengajak minimal 2 rekan Anda untuk mengikuti pelatihan ini. Investasi menjadi

HANYA Rp 6.000.000/ peserta pelatihan.

Diskon 1,5 Juta untuk Anda

Dimana Pelatihan Diselenggarakan

Pelatihan ini dapat diselenggarakan di kota-kota besar di Indonesia antara lain Jakarta, Bandung, Jogja, Malang, Surabaya dan Bali. Namun jika Anda menginginkan kota lain seperti Batam, Medan, Palembang, Lombok dan Luar Negeri silahkan konsultasikan kembali kapada kami.

Kapan Jadwal
Pelatihan Ini?

Jadwal pelatihan sesuai schedule dapat Anda lihat berikut ini. Jadwal dapat bersifat fleksibel menyesuaikan dengan keinginan Anda

Januari

17-19

Februari

14-16

Maret

20-22

April

4-6

Mei

16-18

Juni

20-22

Juli

17-19

Agustus

11-13

September

25-27

Oktober

17-19

November

21-23

Desember

11-13

Bagaimana Cara Saya
untuk Upgrade Skill Ini?

Untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal training online dan offline Pelatihan Teknik Sukses Presentation Skill yang terdekat dan fix running silahkan Chat WA Marketing kami melalui WA

082136930993

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *