Deskripsi Training Internal Communication
Komunikasi merupakan interaksi antar personal yang bertujuan untuk menyampaikan informasi ataupun knowledge transfer yang memiliki tujuan tertentu. Komunikasi internal yang sukses merupakan kunci utama dalam perkembangan organisasi atau perusaaan. Selain ketepatan dalam memberikan informasi dalam waktu yang tepat, teknik melibatkan dan memberikan motiasi terhadap karyawan akan mempengaruhi komunikasi organisasi terhadap pihak eksternal. Keberhasilan proses komunikasi internal tidak anya dipengaruhi oleh faktor bagaimana komunikasi tersebut dilakukan, melainkan juga bagaimana pimpinan memberikan motivasi terhadap karyawan dan peranan tim manajemen dalam meningkatkan kinerja organisasi. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman secara mendalam mengenai proses komunikasi internal organisasi beserta teknik-teknik yang mendukung kesuksesan komunikasi antar personal dalam organisasi sehingga mampu membawa pengaruh yang baik terhadap perkembangan/ kemajuan organisasi atau perusahaan.
Tujuan Training Internal Communication
1. Memahami perkembangan komunikasi internasional saat kini
2. Memahami strategi komunikasi bisnis internasional
3. Mengetahui problematika komunikasi bisnis internasional.
Materi Training Internal Communication
1. Aturan Strategis dalam Komunikasi internal
2. Prinsip-prinsip change management
3. Mendefinisikan nilai-nilai organisasi – Building strategic value
4. Business Benefits
5. Mekanisme dalam komunikasi internal: motivasi, meningkatkan produktivitas, transfer knowledge; delegasi, dll.
6. Model organisasi untuk komunikasi internal
7. Komunikator internal sebagai pimpinan: Direction the function
8. Saluran komunikasi internal: face to face, team meetings, online: internet, intranet, dll.
9. Evaluasi komunikasi internal
10. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Internal Communication
Metode pelatihan building strategic value
- Pelatihan ini menggunakan metode ceramah dalam penyampaian kerangka teoritis dan konsep yang mendukung. Contoh-contoh yang paktis dan latihan kelompok serta studi kasus diberikan untuk mendalami teknik aplikasinya.
- Pada akhir sesi peserta akan diarahkan dalam membuat action plan untuk menentukan rencana yang akan diterapkan setelah kembali ke dunia kerja
- Metode Training Internal Communication dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
Peserta Training Internal Communication online
Pelatihan ini didisain untuk staff layanan pelanggan (Internal Communication), baik yang menggunakan telepon atau berhadapan langsung, baik yang baru di posisi ini atau yang ingin mengembangkan ketrampilan mereka lebih lanjut.
Peserta akan memperoleh keterampilan, pengetahuan dan perilaku yang penting bagi penyediaan layanan yang baik dan memuaskan.
Peserta yang dapat mengikuti Training Internal Communication ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Internal Communication.
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Pemateri pelatihan internal communication
Instruktur yang mengajar pelatihan internal communication ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang achieving excellence in customer service baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Marcomm Tahun 2023
- Januari : 10-11 Januari 2023
- Februari : 7-8 Februari 2023
- Maret : 7-8 Maret 2023
- April : 18-19 April 2023
- Mei : 16-17 Mei 2023
- Juni : 6-7 Juni 2023
- Juli : 11-12 Juli 2023
- Agustus : 22-23 Agustus 2023
- September : 12-13 September 2023
- Oktober : 10-11 Oktober 2023
- November : 7-8 November 2023
- Desember : 5-6 Desember 2023
*Peserta dapat request jadwal sesuai dengan kebutuhan Perusahaan
Lokasi Pelatihan Marcomm :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.500.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.500.000 IDR / participant)
Investasi Pelatihan tahun 2023 ini :
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training Offline antara lain berikut ini :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout / FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Registrasi Training
Informasi pelatihan baik jadwal public maupun In House Training silahkan menghubungi marketing representative kami melalui telfon ataupun pesan WhatsApp berikut ini 082311445878