Deskripsi Training Komunikasi Dan Negosiasi Bisnis Efektif
Proses negosiasi dibatasi waktu. Jika tidak tercapai kesepakatan sebelum tanggal yang disepakati, kontrak dianggap berakhir atau waktu pertemuan diperpanjang. Dalam hal ini, Anda dapat mengajukan kontrak lain yang menguntungkan kedua belah pihak.
Tujuan pelatihan Komunikasi Dan Negosiasi Bisnis Efektif
Dengan mengikuti pelatihan Komunikasi Dan Negosiasi Bisnis Efektif Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Komunikasi Dan Negosiasi Bisnis Efektif dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Komunikasi Dan Negosiasi Bisnis Efektif.
Materi pelatihan Komunikasi Dan Negosiasi Bisnis Efektif
1. Definisi Pelayanan Efektif dalam kerja
2. Definisi negosiasi
3. Manfaat dan urgensi negosiasi
4. Tingkatan dalam Negosiasi
5. PERSIAPAN NEGOSIASI
+ Batasan negosiasi
+ Model negosiasi
+ Penentian sasaran dan pemilihan strategi
+ Persiapan, Pelaksanaa dan evaluasi negosiasi
6. EKSEKUSI / PELAKSANAAN NEGOSIASI
+ Proses negosiasi,
+ Membuat proposal,
+ Memahami proposal mitra,
+ Memperkuat posisi tawar anda
+ Tehnik komunikasi efektif
+ Berpikir kreatif dan cerdas membaca strategi lawan
+ Prinsip dasar negosiasi
7. Praktek Penanganan Negosiasi dalam berbagai situasi dan kondisi
8. Psikologi Negosiasi dan Penggunaannya
9. Teknik Menciptakan iklim Negosiasi yang baik
10. Teknik pemahamanan sifat orang lain
+ Teknik Pengenalan harapan dan Kebutuhan Orang lain
+ Pemahaman factor orang lain menjadi sulit untuk dipahami
+ Relasi bisnis yang sulit didalam negosiasi
+ Teknik menghandle tuntutan relasi yang sulit berkompromi
+ Menciptakan pengalaman yang menyenangkan orang lain
11. Model Komunikasi dalam Negosiasi yang efektif dan asertif
+ Hambatan-hambatan dalam komunikasi
+ Persepsi dan asumsi yang menghambat jalannya komunikasi
+ Menyampaikan umpan balik yang efektif
+ Bahasa tubuh dan menginterpretasikan
12. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Komunikasi Dan Negosiasi Bisnis Efektif
Metode pelatihan Komunikasi Dan Negosiasi Bisnis Efektif
- Pelatihan ini menggunakan metode ceramah dalam perlindungan kerangka teoritis dan konsep yang mendukung. Contoh-contoh yang paktis dan latihan kelompok serta studi kasus diberikan untuk mendalami teknik aplikasinya.
- Pada akhir sesi peserta akan diarahkan dalam membuat rencana tindakan untuk menentukan rencana yang akan diterapkan setelah kembali ke dunia kerja
- Metode Training Internal Communication And Change Communication dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
Peserta Training Komunikasi Dan Negosiasi Bisnis Efektif
Pelatihan ini didisain untuk staff layanan pelanggan (Communication), baik yang menggunakan telepon atau berhadapan langsung, baik yang baru di posisi ini atau yang ingin mengembangkan ketrampilan mereka lebih lanjut.
Peserta akan memperoleh keterampilan, pengetahuan dan perilaku yang penting bagi penyediaan layanan yang baik dan memuaskan.
Peserta yang dapat mengikuti pelatihan Komunikasi Dan Negosiasi Bisnis Efektif ini adalah staf SDM atau karyawan yang ingin mendalami bidang internal communication and change communication.
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah pelatihan. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami teknik bidang ini.
Pemateri pelatihan Komunikasi Dan Negosiasi Bisnis Efektif
Instruktur yang mengajar pelatihan Komunikasi Dan Negosiasi Bisnis Efektif ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang achievement excellence in customer service baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Marcomm Tahun 2023
- Januari : 10-11 Januari 2023
- Februari : 7-8 Februari 2023
- Maret : 7-8 Maret 2023
- April : 18-19 April 2023
- Mei : 16-17 Mei 2023
- Juni : 6-7 Juni 2023
- Juli : 11-12 Juli 2023
- Agustus : 22-23 Agustus 2023
- September : 12-13 September 2023
- Oktober : 10-11 Oktober 2023
- November : 7-8 November 2023
- Desember : 5-6 Desember 2023
* Peserta dapat meminta jadwal sesuai dengan kebutuhan Perusahaan
Lokasi Pelatihan Marcomm :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (Rp 6.500.000/peserta)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (Rp7.500.000/peserta)
- Bandung, Hotel Golden Flower (Rp7.500.000/peserta)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (Rp 8.500.000/peserta)
- Lombok, Hotel Jayakarta (Rp 8.500.000/peserta)
Investasi Pelatihan tahun 2023 ini :
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). * Jangan ragu untuk menghubungi kami.
Apabila perusahaan membutuhkan paket pelatihan in-house, anggaran pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan Offline antara lain berikut ini :
- GRATIS Penjemputan Bandara (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- GRATIS mobil peserta ke tempat pelatihan.
- Modul / Handout / Flashdisk GRATIS
- Sertifikat
- GRATIS Tas atau bagpacker (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
- 2x Coffee Break & 1 Makan Siang, Makan Malam
- GRATIS Souvenir Eksklusif
Pelatihan Registrasi
Informasi pelatihan baik jadwal public maupun In House Training silahkan menghubungi marketing representative kami melalui telfon ataupun pesan WhatsApp berikut ini 082311445878