Melatih Komunikasi Efektif Dalam Negosiasi
Faktor apa yang membuat Jusuf Kalla (Mantan Wakil Presiden Republik Indonesia) banyak memenangkan perundingan yang sangat krusial, seperti Konflik Poso, Ambon, dan Aceh? jawabannya adalah faktor kepiawaian berkomunikasi. Jusuf Kalla, menegaskan, “saya hanya melakukan pendekatan komunikasi kepada orang yang tepat dan pada waktu yang tepat”. Saya sangat sabar mendengarkan para pihak yang bertikai, lalu saya mencoba memberikan solusi yang terbaik. Itulah rahasia sukses saya bernegosiasi dan memenangkan semua pihak (win-win), tegas Jusuf Kalla.
Komunikasi adalah keterampilan yang sangat penting dalam melakukan negosiasi. Melakukan persiapan, memahami negosiasi lawan, mendengarkan negosiasi lawan, menganalisis masalah, menganalisis harapan dan kebutuhan, memberikan solusi dan ekspektasi semuanya memerlukan kemampuan dan seni berkomunikasi.
Tujuan Training Effective Communication In Negotiation
- Memberikan pemahaman tentang konsep komunikasi eksternal dan eksternal serta manfaat praktis
- Memberikan pemahaman tentang bagaimana membangun komunikasi efektif
- Memberikan pemahaman tentang konsep negosiasi dan praktik negosiasi bisnis
- Memberikan pemahaman tentang praktik win-woin solustion dalam negosiasi
- Memberikan pemahaman tentang pengambilan keputusan dan pengambilan resiko dalam negosiasi
Materi Training Effective Communication In Negotiation
- Memahami peran Komunikasi bisnis dalam Negosiasi.
- Membangun Karakter Negosiator professional.
- Membuat standar komunikasi
- Mengenal dan mengetahui taktik yang biasa digunakan Lawan.
- Membangun respon yang konstruktif terhadap taktik menang-kalah yang dilakukan Lawan.
- Teknik “The Magic Of Language”.
- Pacing Leading.
- The Art Of Communication.
- The Magic Of Mirroring.
- Memahami manusia mulai dengan memahami diri anda.
- Karakteristik Utama Hubungan Interpersonal yang Efektif dan bagaimana penerapannya.
- Hambatan Komunikasi dan bagaimana mengatasinya.
- Prinsip-prinsip Dasar Dalam Komunikasi Efektif.
- Megembangkan Emotional Quotient sebagai komunikator.
- Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Effective Communication In Negotiation
Metode pelatihan effective communication in negotiation
- Pelatihan ini menggunakan metode ceramah dalam perlindungan kerangka teoritis dan konsep yang mendukung. Contoh-contoh yang paktis dan latihan kelompok serta studi kasus diberikan untuk mendalami teknik aplikasinya.
- Pada akhir sesi peserta akan diarahkan dalam membuat rencana tindakan untuk menentukan rencana yang akan diterapkan setelah kembali ke dunia kerja
- Metode Training Effective Communication In Negotiation dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
Peserta Training Effective Communication In Negotiation online
Pelatihan ini didisain untuk staff layanan pelanggan (Negotiation), baik yang menggunakan telepon atau berhadapan langsung, baik yang baru di posisi ini atau yang ingin mengembangkan ketrampilan mereka lebih lanjut.
Peserta akan memperoleh keterampilan, pengetahuan dan perilaku yang penting bagi penyediaan layanan yang baik dan memuaskan.
Peserta yang dapat mengikuti Training Effective Communication In Negotiation ini adalah staf SDM atau karyawan yang ingin mendalami bidang Effective Communication In Negotiation.
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah pelatihan. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami teknik bidang ini.
Pemateri pelatihan effective communication in negotiation
Instruktur yang mengajar pelatihan effective communication in negotiation ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Effective Communication In Negotiation baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Marcomm Tahun 2023
- Januari : 10-11 Januari 2023
- Februari : 7-8 Februari 2023
- Maret : 7-8 Maret 2023
- April : 18-19 April 2023
- Mei : 16-17 Mei 2023
- Juni : 6-7 Juni 2023
- Juli : 11-12 Juli 2023
- Agustus : 22-23 Agustus 2023
- September : 12-13 September 2023
- Oktober : 10-11 Oktober 2023
- November : 7-8 November 2023
- Desember : 5-6 Desember 2023
* Peserta dapat meminta jadwal sesuai dengan kebutuhan Perusahaan
Lokasi Pelatihan Marcomm :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (Rp 6.500.000/peserta)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (Rp7.500.000/peserta)
- Bandung, Hotel Golden Flower (Rp7.500.000/peserta)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (Rp 8.500.000/peserta)
- Lombok, Hotel Jayakarta (Rp 8.500.000/peserta)
Investasi Pelatihan tahun 2023 ini :
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). * Jangan ragu untuk menghubungi kami.
Apabila perusahaan membutuhkan paket pelatihan in-house, anggaran pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan Offline antara lain berikut ini :
- GRATIS Penjemputan Bandara (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- GRATIS mobil peserta ke tempat pelatihan.
- Modul / Handout / Flashdisk GRATIS
- Sertifikat
- GRATIS Tas atau bagpacker (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
- 2x Coffee Break & 1 Makan Siang, Makan Malam
- GRATIS Souvenir Eksklusif
Pelatihan Registrasi
Informasi pelatihan baik jadwal public maupun In House Training silahkan menghubungi marketing representative kami melalui telfon ataupun pesan WhatsApp berikut ini 082311445878