Deskripsi Training Kehumasan Dan Marketing Rumah Sakit
Di rumah sakit, humas memegang peranan penting dalam memberikan informasi kepada masyarakat. Bagian Humas tidak hanya sebagai puncak acara, tetapi juga menjelaskan peristiwa-peristiwa penting yang terjadi di rumah sakit, seperti malpraktik atau operasi khusus.
Dalam hal ini peran PR tidak terlepas dari peran pemasaran yaitu. H. bagaimana strategi pemasaran yang diterapkan rumah sakit mempengaruhi reaksi masyarakat terhadap citra rumah sakit. Citra positif secara tidak langsung dapat dilihat dari peningkatan jumlah pasien yang datang ke rumah sakit, dimana rumah sakit dapat memberikan pelayanan yang optimal dan berkesinambungan kepada masyarakat di masa yang akan datang. Dalam pandangan ini diperlukan tim PR yang kuat serta strategi pemasaran yang baik dan tepat sasaran agar rumah sakit dapat membangun dan memantapkan citra positif serta mendapatkan kepercayaan masyarakat luas.
Tujuan pelatihan Kehumasan Dan Marketing Rumah Sakit
Training 2 hari ini akan memberikan ilmu dan pengetahuan tentang bagaimana sikap dan cara berkomunikasi dengan masyarakat maupun media sehingga bisa memberikan manfaat yang optimal bagi masyarakat, dan juga pengetahuan bagaimana cara strategi pemasaran yang effektif untuk memperoleh kepercayaan masyarakat sehingga akan mendukung pengelolaan dan pelayanan rumah sakit tersebut kedepannya.
Dengan mengikuti pelatihan Kehumasan Dan Marketing Rumah Sakit Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Kehumasan Dan Marketing Rumah Sakit dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Kehumasan Dan Marketing Rumah Sakit
Materi pelatihan Kehumasan Dan Marketing Rumah Sakit
1. Tugas dan fungsi humas rumah sakit
2. Psikologi dan komunikasi massa
3. Perencanaan program humas
4. Crisis Management
5. Handling Complain
6. Press release dan hubungan dengan media
7. Fungsi Pemasaran bagi Rumah Sakit
8. Perencanaan Program Pemasaran untuk Rumah Sakit yang dipimpin/dikelola.
9. Studi kasus
10. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Kehumasan Dan Marketing Rumah Sakit
Metode pelatihan Kehumasan Dan Marketing Rumah Sakit
- Pelatihan ini menggunakan metode ceramah dalam perlindungan kerangka teoritis dan konsep yang mendukung. Contoh-contoh yang paktis dan latihan kelompok serta studi kasus diberikan untuk mendalami teknik aplikasinya.
- Pada akhir sesi peserta akan diarahkan dalam membuat rencana tindakan untuk menentukan rencana yang akan diterapkan setelah kembali ke dunia kerja
- Metode Training Internal Communication And Change Communication dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
Peserta Training Kehumasan Dan Marketing Rumah Sakit
Pelatihan ini didisain untuk staff layanan pelanggan (Communication), baik yang menggunakan telepon atau berhadapan langsung, baik yang baru di posisi ini atau yang ingin mengembangkan ketrampilan mereka lebih lanjut.
Peserta akan memperoleh keterampilan, pengetahuan dan perilaku yang penting bagi penyediaan layanan yang baik dan memuaskan.
Peserta yang dapat mengikuti pelatihan Kehumasan Dan Marketing Rumah Sakit ini adalah staf SDM atau karyawan yang ingin mendalami bidang internal communication and change communication.
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah pelatihan. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami teknik bidang ini.
Pemateri pelatihan Kehumasan Dan Marketing Rumah Sakit
Instruktur yang mengajar pelatihan Kehumasan Dan Marketing Rumah Sakit ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang achievement excellence in customer service baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Marcomm Tahun 2023
- Januari : 10-11 Januari 2023
- Februari : 7-8 Februari 2023
- Maret : 7-8 Maret 2023
- April : 18-19 April 2023
- Mei : 16-17 Mei 2023
- Juni : 6-7 Juni 2023
- Juli : 11-12 Juli 2023
- Agustus : 22-23 Agustus 2023
- September : 12-13 September 2023
- Oktober : 10-11 Oktober 2023
- November : 7-8 November 2023
- Desember : 5-6 Desember 2023
* Peserta dapat meminta jadwal sesuai dengan kebutuhan Perusahaan
Lokasi Pelatihan Marcomm :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (Rp 6.500.000/peserta)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (Rp7.500.000/peserta)
- Bandung, Hotel Golden Flower (Rp7.500.000/peserta)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (Rp 8.500.000/peserta)
- Lombok, Hotel Jayakarta (Rp 8.500.000/peserta)
Investasi Pelatihan tahun 2023 ini :
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). * Jangan ragu untuk menghubungi kami.
Apabila perusahaan membutuhkan paket pelatihan in-house, anggaran pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan Offline antara lain berikut ini :
- GRATIS Penjemputan Bandara (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- GRATIS mobil peserta ke tempat pelatihan.
- Modul / Handout / Flashdisk GRATIS
- Sertifikat
- GRATIS Tas atau bagpacker (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
- 2x Coffee Break & 1 Makan Siang, Makan Malam
- GRATIS Souvenir Eksklusif
Pelatihan Registrasi
Informasi pelatihan baik jadwal public maupun In House Training silahkan menghubungi marketing representative kami melalui telfon ataupun pesan WhatsApp berikut ini 082311445878