Deskripsi Training Customer Service Telephone Skills Kesan pertama merupakan hal yang sangat penting dalam aktifitas pelayanan sebuah perusahaan, karena dengan terciptanya sebuah kesan yang baik maka akan berpengaruh atas...
Melatih Keterampilan Telepon Layanan Pelanggan Customer Service merupakan divisi yang memainkan peran penting dalam proses pertahanan sebuah perusahaan yang berhubungan langsung dengan customer. Setidaknya terdapat dua fungsi utama sebuah...