Pelatihan Assertiveness, Communication And Interpersonal Skills

Deskripsi Training Assertiveness, Communication And Interpersonal Skills

1. Mengurangi konflik dan kesalahpahaman dalam berhubungan dengan
orang lain
2. Lebih memahami keinginan orang lain lebih dari sekedar yang
dikatakan
3. Mampu memanfaatkan bahasa tubuh secara optimal dlam berkomunikasi
dengan orang lain
4. Meningkatkan kemampuan negosiasi mencapai “win – win
solution�
5. Meningkatkan kemampuan menyaring dan mengolah informasi sehingga
dapat memberikan reaksi dengan cepat
6. Meningkatkan kreatifitas dan inovasi

Tujuan Training Assertiveness, Communication And Interpersonal Skills

1. Membangun pemahaman peserta tentang urgensi pengembangan keterampilan berkomunikasi baik dalam bisnis maupun dalam kehidupan bermasyarakat.
2. Setiap peserta mengetahui dan mengerti prinsip-prinsip dasar berkomunikasi secara tegas dan membangun hubungan interpersonal.
3. Peserta dapat langsung melatih teknik-teknik yang paling efektif untuk berkomunikasi secara verbal maupun non verbal.

Materi Training Assertiveness, Communication And Interpersonal Skills

1. Mengetahui diri sendiri sebelum mengetahui orang lain.
2.  Mengidentifikasi dan mengatasi hambatan dalam komunikasi yang efektif
3.  Memaksimalkan bahasa tubuh sebagai komunikasi
4.  Meningkatkan kemampuan mendengarkan
5.  Komunikasi dalam berbagai situasi
6.  Komunikasi interpersonal dan kelompok
7.  Win – win communication
8.  Mengembangkan intelejensi komunikasi dalam komunikasi yang berbeda
9. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Assertiveness, Communication and Interpersonal Skills

Metode pelatihan pemahaman assertiveness, communication and interpersonal skills

1. Pelatihan ini menggunakan metode ceramah dalam perlindungan kerangka teoritis dan konsep yang mendukung. Contoh-contoh yang paktis dan latihan kelompok serta studi kasus diberikan untuk mendalami teknik aplikasinya.
2. Pada akhir sesi peserta akan diarahkan dalam membuat rencana tindakan untuk menentukan rencana yang akan diterapkan setelah kembali ke dunia kerja
3. Metode Training Assertiveness, Communication And Interpersonal Skills dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

Peserta Training Assertiveness, Communication And Interpersonal Skills online

Pelatihan ini didisain untuk staff layanan pelanggan (Customer Service), baik yang menggunakan telepon atau berhadapan langsung, baik yang baru di posisi ini atau yang ingin mengembangkan ketrampilan mereka lebih lanjut.

Peserta akan memperoleh keterampilan, pengetahuan dan perilaku yang penting bagi penyediaan layanan yang baik dan memuaskan.
Peserta yang dapat mengikuti Training Assertiveness, Communication And Interpersonal Skills ini adalah staf SDM atau karyawan yang ingin mendalami bidang Assertiveness, Communication And Interpersonal Skills.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah pelatihan. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami teknik bidang ini.

Pemateri pelatihan pemahaman assertiveness, communication and interpersonal skills

Instruktur yang mengajar pelatihan pemahaman assertiveness, communication and interpersonal skills  ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Assertiveness, Communication And Interpersonal Skills baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Marcomm Tahun 2023

1. Januari : 10-11 Januari 2023
2. Februari : 7-8 Februari 2023
3. Maret : 7-8 Maret 2023
4. April : 18-19 April 2023
5. Mei : 16-17 Mei 2023
6. Juni : 6-7 Juni 2023
7. Juli : 11-12 Juli 2023
8. Agustus : 22-23 Agustus 2023
9. September : 12-13 September 2023
10. Oktober : 10-11 Oktober 2023
11. November : 7-8 November 2023
12. Desember : 5-6 Desember 2023

* Peserta dapat meminta jadwal sesuai dengan kebutuhan Perusahaan

Lokasi Pelatihan Marcomm :

1. Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (Rp 6.500.000/peserta)
2. Jakarta, Hotel Amaris Tendean (Rp7.500.000/peserta)
3. Bandung, Hotel Golden Flower (Rp7.500.000/peserta)
4. Bali, Hotel Ibis Kuta (Rp 8.500.000/peserta)
5. Lombok, Hotel Jayakarta (Rp 8.500.000/peserta)

Investasi Pelatihan tahun 2023 ini :

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). * Jangan ragu untuk menghubungi kami.
Apabila perusahaan membutuhkan paket pelatihan in-house, anggaran pelatihan dapat disesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan Offline antara lain berikut ini :

1. GRATIS Penjemputan Bandara (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
2. GRATIS mobil peserta ke tempat pelatihan.
3. Modul / Handout / Flashdisk GRATIS
4. Sertifikat
5. GRATIS Tas atau bagpacker (Tas Training)
6. Training Kit (Dokumentasi foto, Blocknote, ATK, dll)
7. 2x Coffee Break & 1 Makan Siang, Makan Malam
8. GRATIS Souvenir Eksklusif

Pelatihan Registrasi

Informasi pelatihan baik jadwal public maupun In House Training silahkan menghubungi marketing representative kami melalui telfon ataupun pesan WhatsApp berikut ini  082311445878